Ericsoft Hotel 4° è Orientato al Revenue Management

Planning Ericsoft Hotel 4

Planning Ericsoft Hotel 4

Sviluppato secondo i principi fondamentali del revenue management, con oltre 310 report ti consente di consultare in tempo reale i principali indici di performance ed ottenere informazioni dettagliate su occupazione, roomnight, fatturato, retta media e RevPar (revenue per available room).
Il modulo yield management di Ericsoft Hotel 4° ti consente di impostare delle regole predefinite per applicare le diverse fasce di prezzo in funzione della percentuale di occupazione e del contingente di camere richieste, massimizzando quindi l’occupazione e ottimizzando la tariffazione.
Il modulo multi-aziendale è progettato per gestire grandi e piccole catene alberghiere con un unico database centralizzato per condividere le informazioni strategiche e omologare gli standard procedurali.

Booking Engine e Channel Manager

Prenotazioni Hotel dal tuo sito con Booking Engine

Prenotazioni Hotel dal tuo sito con Booking Engine

Ericsoft Hotel 4° è perfettamente integrato con i moduli booking engine e channel manager per una gestione automatica a due vie inviando disponibilità (in base alle disponibilità presenti in struttura) e prezzi ai portali e ricevendo da esse le prenotazioni effettuate dai clienti. La comunicazione, certificata, avviene in modalità protetta da server a server. Dal server del Channel Manager al server della OTA, lo scambio è bidirezionale. Il Channel Manager riceve le prenotazioni e le modifiche delle stesse dalle OTA.
Crea una retta sul gestionale e trasmettila in tempo reale su tutti i canali on-line con un semplice clic. Stabilisci per ogni retta politiche di deposito e di cancellazione per una comunicazione trasparente sul tuo sito ufficiale. Le prenotazioni on-line dal tuo sito potranno avvenire in un ambiente con certificazione SSL.

Customer Relationship Management

Abilitando il modulo CRM di Ericsoft Hotel 4°, potrai gestire in automatico la corrispondenza con i tuoi clienti. Possibilità di creazione di modelli da predefiniti per tutte le comunicazioni ricorrenti:

  • Auguri di compleanno
  • Preventivi
  • Solleciti sui preventivi in scadenza
  • Mail di benvenuto prima dell’arrivo
  • Gestione mail di conferma prenotazione
  • Mail del buon rientro a casa con questionario di soddisfazione dopo il check-out.

 

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